8月20日，阿坝州汶川县发生特大泥石流地质灾害，在灾害发生第一时间，四川青旅安全生产领导小组迅速启动应急预案，积极应对，有力保障了赴阿旅游游客生命财产安全。

一是高度重视，全面部署。在汶川县泥石流地质灾害发生后，四川青旅领导高度重视，多次强调要不惜一切代价保障已赴阿坝州旅游游客的生命财产安全，同时要求公司分支机构一律停止向阿坝州发团，待阿坝州情况完全好转后再继续发团。

二是及时沟通，全力保障。四川青旅不断加强与省、市（州）旅游主管部门的沟通，密切关注天气情况和相关旅游信息的发布，严格落实专人24小时值班值守工作，确保相关信息及时上传下达，问题得到有效处置。

三是积极应对，全力处置。泥石流爆发当天，仍有1545名游客在阿坝州境内游玩，为保障游客顺利返程，公司应急保障组积极对接下属各操作部门，对这批游客进行安抚，同时积极掌握了解阿坝州最新路况信息，指挥一线司导人员分别从北川、平武、丹巴绕道将游客安全送返，相关游客已分批返回成都。

四川青旅用实际行动践行了“旅游安全 重于泰山”的经营理念，通过此次对汶川泥石流地质灾害的应急处置，即丰富了四川青旅对灾害的处置经验，又提升了应急能力，今后将为游客提供更优质的服务和更安全的保障。